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选购展具小心质量问题

2014-5-7    来源:    作者:佚名  浏览次数:2041

进入六月下旬以来,店主装修步入尾声,开始集中采购展具配饰,但消费纠纷也随之增多。其中,在实木展具消费方面,实木概念和材质的消费争议最为集中,这也是展具行业一直存在的行业顽疾。

实木展具分为三种,纯实木、实木以及人造板和木材做的综合类展具。”朱长岭解释说,对于这些分类,商家不愿明说,消费者存在着模糊认识,商家也不愿多说,比如纯实木展具,听起来就差一个字,但差别就大了。

记者表示想买一个实木展台,并拉开一个抽屉查看,里面的木头颜色灰暗,边 角有些粗糙,怀疑是否是全实木。询问后,销售员很肯定地说,“绝对是全实木。”这时,记者看到标签上写着主要材料松木,辅助材料杂木,便询问什么是杂木, 是否是木制颗粒板。销售员避而不答。记者敲了敲抽屉的侧面板,听到声音很空,继续追问材料。销售员这才松口说:“只有这一点是板材做的。”

虽然2012年上半年的展具业投诉数据中国消费者协会还没有统计,但展具标识标注不规范的投诉仍然存在。另外,中国消费者协会消费指导部副主任张德志提醒消费者,在购买展具时,消费者首先要仔细了解展具生产厂家的信誉,展具名称、材质、规格、型号。其次,还要了解有关产品的三包规定和行业规定及可接受的非质量问题。

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